پرش به محتوای اصلی
رادین هلدینگ
SCALE
صنعت با فهرست آماده
۲۹
صنعت
سرویس مستقل
۳۰۳
سرویس
حوزهٔ تخصصی
۹
حوزه

هر سه عدد در زمان ساخت از کاتالوگ سرویس‌ها محاسبه می‌شود.

TECHNICAL CREDIBILITYاستک، استانداردها و دسترس‌پذیری
ENGINEERINGبا چه چیزی می‌سازیم
  • Next.js · React
  • TypeScript
  • PostgreSQL
  • Kubernetes
  • معماری API-first

استک واقعی تیم، نه فهرست آرزو.

SECURITYاستانداردهایی که پیاده‌سازی می‌کنیم
  • ISO/IEC 27001
  • PCI-DSS
  • OWASP ASVS
  • NIST CSF

این‌ها خدماتی است که ارائه می‌دهیم؛ ادعای دارا بودن گواهی برای خودمان نیست.

ACCESSIBILITYچیزی که همین سایت رعایت می‌کند
  • WCAG ۲٫۲ سطح AA
  • راست‌به‌چپ از پایه
  • پیمایش کامل با صفحه‌کلید
  • احترام به کاهش حرکت

قابل بررسی با باز کردن همین صفحه.

CAPABILITIES / 01

چه چیزی می‌سازیم

نه حوزهٔ تخصصی، هرکدام با تیم و فرآیند تحویل خودش. یکی را انتخاب کنید تا ببینید دقیقاً چه چیزی داخلش هست.

PILLAR REGISTER / ۹ TOTAL
  • خدمات هوش مصنوعی۸۶
    AI / ۸۶ سرویس

    خدمات هوش مصنوعی

    منشی صوتی، چت‌بات متصل به اسناد، بینایی ماشین و مدل اختصاصی روی سرور خودتان.

    دسته‌های این حوزه
    • مکالمه، صدا و پشتیبانی
    • بینایی ماشین
    • زبان، دانش و اسناد
    • داده، تحلیل و پیش‌بینی
    • تولید محتوای مولد
    • اتوماسیون و ایجنت‌ها
    دیدن سرویس‌ها
  • امنیت سایبری۶۷
    CYBER / ۶۷ سرویس

    امنیت سایبری

    تست نفوذ، مرکز پایش ۲۴ ساعته، پاسخ به حادثه و آماده‌سازی برای ممیزی ISO/IEC ۲۷۰۰۱.

    دسته‌های این حوزه
    • ارزیابی و تیم قرمز
    • عملیات و پایش
    • دفاع و زیرساخت امن
    • زیرساخت حیاتی و صنعتی
    • حاکمیت، ریسک و انطباق
    • امنیت هوش مصنوعی
    دیدن سرویس‌ها
  • استودیو دیجیتال۴۰
    STUDIO / ۴۰ سرویس

    استودیو دیجیتال

    وب‌سایت، فروشگاه، اپلیکیشن، هویت برند، تولید محتوا و کمپین — با همان تیم مهندسی.

    دسته‌های این حوزه
    • طراحی و توسعه
    • برند و هویت
    • تولید محتوا و استودیو
    • بازاریابی دیجیتال
    دیدن سرویس‌ها
  • بخش دولتی و سازمانی۳۸
    GOV / ۳۸ سرویس

    بخش دولتی و سازمانی

    پنجرهٔ واحد خدمات، شهر هوشمند، حکمرانی داده و سامانه‌های منطبق با الزامات ملی.

    دسته‌های این حوزه
    • دولت الکترونیک
    • شهر هوشمند
    • داده، حکمرانی و شفافیت
    • امنیت ملی و زیرساخت حیاتی
    • خدمات تخصصی بخش عمومی
    دیدن سرویس‌ها
  • نرم‌افزار سازمانی۲۷
    ERP / ۲۷ سرویس

    نرم‌افزار سازمانی

    ERP، CRM، انبار، اتوماسیون اداری و اتصال همان سامانه‌هایی که امروز با هم حرف نمی‌زنند.

    دسته‌های این حوزه
    • سیستم‌های اصلی
    • عملیات و پشتیبانی
    • دانش و مدیریت
    دیدن سرویس‌ها
  • ابر، زیرساخت و DevOps۱۶
    CLOUD / ۱۶ سرویس

    ابر، زیرساخت و DevOps

    مهاجرت به ابر، کوبرنتیز، خط انتشار خودکار و پایشی که قبل از مشتری خبر می‌دهد.

    دسته‌های این حوزه
    • مهاجرت و معماری
    • پلتفرم و اتوماسیون
    • پایداری و پایش
    • میزبانی و شبکه
    دیدن سرویس‌ها
  • اینترنت اشیا و سخت‌افزار۱۲
    IOT / ۱۲ سرویس

    اینترنت اشیا و سخت‌افزار

    سنسور، گیت‌وی، ردیابی ناوگان و نگهداری پیش‌بینانه — از برد تا داشبورد.

    دسته‌های این حوزه
    • پلتفرم و شبکه
    • ساختمان و تردد
    • سخت‌افزار و ربات
    دیدن سرویس‌ها
  • ارتباطات و مرکز تماس۹
    COMMS / ۹ سرویس

    ارتباطات و مرکز تماس

    مرکز تماس، پیامک انبوه، ویدیوکنفرانس و یک صندوق ورودی برای همهٔ کانال‌ها.

    دسته‌های این حوزه
    • صوت و تماس
    • پیام و کانال‌ها
    دیدن سرویس‌ها
  • بلاکچین و وب۳۸
    CHAIN / ۸ سرویس

    بلاکچین و وب۳

    قرارداد هوشمند، ممیزی امنیتی آن و دفتر کل مشترک برای زنجیرهٔ چندطرفه.

    دسته‌های این حوزه
    • قرارداد و توکن
    • کاربردهای سازمانی
    دیدن سرویس‌ها
INDUSTRIES / 02

راهکار مناسب صنعت شما

ما یک شرکت هوش مصنوعی نیستیم؛ سازندهٔ سامانه برای صنایع مختلفیم. برای هر صنعت، فهرست سرویس‌ها از قبل چیده شده است.

INDUSTRY REGISTER / ۲۹ TOTAL
  • کلینیک زیبایی و پوستFLAGSHIP۵۰
    ERPAICOMMSIOTCYBER

    کلینیک زیبایی و پوست

    ۵۰ سرویس آماده، از نوبت‌دهی تا انطباق

    ۵۰سرویس آماده۶دستهٔ کاری
    چالش‌هایی که معمولاً می‌شنویم
    • پیام‌های اینستاگرام و واتساپ شب‌ها بی‌جواب می‌مانند و بیمار سراغ کلینیک بعدی می‌رود.
    • عدم مراجعهٔ بیماران، ظرفیت گران اتاق و پزشک را خالی نگه می‌دارد و جبران نمی‌شود.
    • تصاویر پیش و پس از درمان در گالری موبایل پرسنل می‌مانند؛ هم نشت داده است و هم در زمان نیاز پیدا نمی‌شود.
    جریان کاری این صنعت
    1. پذیرش، نوبت‌دهی و ارتباط با بیمار
    2. هوش مصنوعی بالینی و تصویری
    3. پرونده، مالی و عملیات
    4. داده، تحلیل و پیش‌بینی
    5. بازاریابی، برند و دیجیتال
    6. امنیت، انطباق و یکپارچه‌سازی
    دیدن این صنعت
  • بیمارستان و مراکز درمانی۱۷
    AIERPCOMMSCYBERCLOUD

    بیمارستان و مراکز درمانی

    پرونده، پایش و امنیت دادهٔ سلامت

    ۱۷سرویس آماده۶دستهٔ کاری
    چالش‌هایی که معمولاً می‌شنویم
    • سابقهٔ بیمار در بخش‌های مختلف پراکنده است و آزمایش‌ها تکرار می‌شوند.
    • قطعی سامانه در شیفت شب هیچ مسیر پشتیبان تعریف‌شده‌ای ندارد.
    • دسترسی پرسنل به پرونده‌ها بدون ثبت و بازبینی دوره‌ای انجام می‌شود.
    جریان کاری این صنعت
    1. هوش مصنوعی و اتوماسیون
    2. نرم‌افزار و عملیات
    3. ارتباط با مشتری
    4. امنیت و انطباق
    5. زیرساخت
    6. سامانه‌های بخش عمومی
    دیدن این صنعت
  • فروشگاه اینترنتی و خرده‌فروشی۱۷
    AIERPCOMMSSTUDIOCYBER

    فروشگاه اینترنتی و خرده‌فروشی

    تبدیل، انبار و پشتیبانی

    ۱۷سرویس آماده۵دستهٔ کاری
    چالش‌هایی که معمولاً می‌شنویم
    • بخش زیادی از سبدهای خرید رها می‌شوند و پیگیری نمی‌شوند.
    • مغایرت موجودی به لغو سفارش و نارضایتی منجر می‌شود.
    • حجم تیکت پشتیبانی با رشد فروش، متناسب رشد می‌کند.
    جریان کاری این صنعت
    1. هوش مصنوعی و اتوماسیون
    2. نرم‌افزار و عملیات
    3. ارتباط با مشتری
    4. برند، سایت و بازاریابی
    5. امنیت و انطباق
    دیدن این صنعت
  • بانک، فینتک و صرافی۱۷
    AICYBERCLOUD

    بانک، فینتک و صرافی

    امنیت، انطباق و مقیاس

    ۱۷سرویس آماده۳دستهٔ کاری
    چالش‌هایی که معمولاً می‌شنویم
    • الزامات انطباق با رشد محصول همگام نیست و در ممیزی مسئله می‌سازد.
    • تشخیص تقلب به قواعد ثابتی متکی است که سریع دور زده می‌شوند.
    • سرعت انتشار محصول با بررسی‌های امنیتی دستی کند شده است.
    جریان کاری این صنعت
    1. هوش مصنوعی و اتوماسیون
    2. امنیت و انطباق
    3. زیرساخت
    دیدن این صنعت
  • تولید و کارخانه۱۷
    AIERPCYBERCLOUDIOT

    تولید و کارخانه

    صنعت ۴٫۰ — کیفیت، نگهداشت و OT

    ۱۷سرویس آماده۵دستهٔ کاری
    چالش‌هایی که معمولاً می‌شنویم
    • خرابی ناگهانی تجهیزات کلیدی، خط را بدون هشدار متوقف می‌کند.
    • بازرسی چشمی کیفیت در شیفت شب افت می‌کند.
    • شبکهٔ صنعتی به شبکهٔ اداری وصل است و جداسازی مستندی ندارد.
    جریان کاری این صنعت
    1. هوش مصنوعی و اتوماسیون
    2. نرم‌افزار و عملیات
    3. امنیت و انطباق
    4. زیرساخت
    5. اینترنت اشیا و سخت‌افزار
    دیدن این صنعت
  • دندان‌پزشکی۱۶
    AIERPCOMMSSTUDIOCYBER

    دندان‌پزشکی

    پرونده، اقساط و پیگیری درمان

    ۱۶سرویس آماده۵دستهٔ کاری
    چالش‌هایی که معمولاً می‌شنویم
    • بیمار بعد از جلسهٔ اول برنمی‌گردد و درمان نیمه‌کاره می‌ماند.
    • مدیریت اقساط درمان‌های گران دستی انجام می‌شود و سررسیدها فراموش می‌شوند.
    • تصاویر رادیوگرافی و پروندهٔ بیمار بین چند سیستم پراکنده است.
    جریان کاری این صنعت
    1. هوش مصنوعی و اتوماسیون
    2. نرم‌افزار و عملیات
    3. ارتباط با مشتری
    4. برند، سایت و بازاریابی
    5. امنیت و انطباق
    دیدن این صنعت
  • بیمه۱۶
    AIERPCOMMSCYBER

    بیمه

    صدور، خسارت و تشخیص تقلب

    ۱۶سرویس آماده۴دستهٔ کاری
    چالش‌هایی که معمولاً می‌شنویم
    • بررسی پروندهٔ خسارت به خواندن دستی اسناد متکی است.
    • تشخیص پرونده‌های مشکوک به قواعد ثابت و قدیمی وابسته است.
    • پیگیری تمدید بیمه‌نامه‌ها منظم انجام نمی‌شود.
    جریان کاری این صنعت
    1. هوش مصنوعی و اتوماسیون
    2. نرم‌افزار و عملیات
    3. ارتباط با مشتری
    4. امنیت و انطباق
    دیدن این صنعت
  • سالن زیبایی و آرایشگاه۱۵
    AIERPCOMMSSTUDIO

    سالن زیبایی و آرایشگاه

    نوبت‌دهی، وفاداری و اینستاگرام

    ۱۵سرویس آماده۴دستهٔ کاری
    چالش‌هایی که معمولاً می‌شنویم
    • صندلی خالی در ساعات میانی روز، هزینهٔ ثابت را پوشش نمی‌دهد.
    • پیام‌های دایرکت در ساعت شلوغی بی‌پاسخ می‌مانند.
    • مشتری بعد از یک بار مراجعه فراموش می‌شود و برنمی‌گردد.
    جریان کاری این صنعت
    1. هوش مصنوعی و اتوماسیون
    2. نرم‌افزار و عملیات
    3. ارتباط با مشتری
    4. برند، سایت و بازاریابی
    دیدن این صنعت
  • آموزشگاه و مؤسسات آموزشی۱۵
    AIERPCOMMSSTUDIOGOV

    آموزشگاه و مؤسسات آموزشی

    ثبت‌نام، کلاس آنلاین و پیگیری

    ۱۵سرویس آماده۵دستهٔ کاری
    چالش‌هایی که معمولاً می‌شنویم
    • ثبت‌نام و پرداخت شهریه هنوز حضوری انجام می‌شود.
    • زبان‌آموزان بین ترم‌ها ریزش می‌کنند و کسی پیگیری نمی‌کند.
    • محتوای آموزشی، تکلیف و آزمون در چند ابزار پراکنده است.
    جریان کاری این صنعت
    1. هوش مصنوعی و اتوماسیون
    2. نرم‌افزار و عملیات
    3. ارتباط با مشتری
    4. برند، سایت و بازاریابی
    5. سامانه‌های بخش عمومی
    دیدن این صنعت
  • دفاتر حقوقی و وکالت۱۵
    AIERPSTUDIOCYBERCLOUD

    دفاتر حقوقی و وکالت

    پرونده، قرارداد و مهلت‌ها

    ۱۵سرویس آماده۵دستهٔ کاری
    چالش‌هایی که معمولاً می‌شنویم
    • مهلت‌های قانونی در تقویم شخصی نگهداری می‌شوند.
    • جست‌وجو در پرونده‌های قدیمی عملاً ممکن نیست.
    • بررسی هر قرارداد ورودی، گلوگاه واحد حقوقی است.
    جریان کاری این صنعت
    1. هوش مصنوعی و اتوماسیون
    2. نرم‌افزار و عملیات
    3. برند، سایت و بازاریابی
    4. امنیت و انطباق
    5. زیرساخت
    دیدن این صنعت
FEATURED SERVICE / 01

پرتقاضاترین سرویس

AI / خدمات هوش مصنوعی

کال‌سنتر هوشمند

پاسخ‌گویی، ثبت اطلاعات، نوبت‌دهی و اتصال به CRM — در یک سامانهٔ مکالمه‌ای واحد.

  1. پاسخ‌گویی همزمان به چند تماس، بدون صف انتظار
  2. انتقال به اپراتور با خلاصهٔ مکالمه تا آن لحظه
  3. ثبت خودکار تماس در CRM با برچسب موضوع
  4. پاسخ‌گویی ساعات غیرکاری و روزهای تعطیل
  5. گزارش موضوعات پرتکرار تماس‌ها به تفکیک هفته
OPERATING MODEL / 03

از یک مسئلهتا یک سیستم

کاری که می‌فروشیم پروژهٔ نرم‌افزاری نیست؛ تبدیل یک عملیات دستی به سامانه‌ای است که خودتان می‌توانید بچرخانید.

01 / PROBLEM

وضعیت امروز

  • فرآیندهای دستی
  • اطلاعات پراکنده
  • پیگیری ناقص
  • هزینهٔ عملیاتی پنهان
02 / DESIGN

کاری که می‌کنیم

  • تحلیل فرآیند واقعی
  • طراحی جریان کار
  • معماری سامانه
  • پیاده‌سازی فازبندی‌شده
03 / SYSTEM

چیزی که تحویل می‌گیرید

  • هوش مصنوعی
  • CRM و پرونده
  • اتوماسیون
  • امنیت و دسترسی
  • داده و گزارش
04 / RESULT

نتیجه

  • یک سامانهٔ یکپارچه
  • قابل اندازه‌گیری
  • قابل توسعه
  • بدون وابستگی اجباری به ما
SECURITY / OPERATIONSمرکز عملیات امنیت: ۲۴ ساعته، ۷ روز هفته

نمونهٔ نمایشی از ترتیب رویدادها در یک پروندهٔ واقعی — داده و زمان‌ها واقعی نیستند و هیچ آماری از عملکرد را نشان نمی‌دهند.

  1. 09:41:02DETECTناهنجاری در الگوی فراخوانی API تشخیص داده شد
  2. 09:41:08CONTAINمنبع ترافیک ایزوله شد
  3. 09:41:11CONTAINقاعدهٔ موقت روی لبه اعمال شد
  4. 09:41:26DETECTتحلیلگر شیفت رویداد را تأیید کرد
  5. 09:44:03RESTOREسرویس به وضعیت عادی برگشت
CYBERSECURITY

تست نفوذ یک عکس لحظه‌ای است.پایش، فیلم است.

بیشتر سازمان‌ها به هر دو نیاز دارند: یک ارزیابی که بگوید امروز کجا باز است، و یک مرکز پایش که بفهمد فردا شب چه کسی وارد شده. هر دو را می‌دهیم، با دامنهٔ مکتوب و سطح خدمت مشخص.

سرویس امنیتی در کاتالوگ
۶۷
پنجرهٔ عملیات مرکز پایش
مرکز عملیات امنیت: ۲۴ ساعته، ۷ روز هفته
شروع هر تست تهاجمی
با مجوز کتبی امضاشده
SCALE / 04

اندازه، از روی نسبت‌ها

عدد بزرگ روی سایت چیزی ثابت نمی‌کند. آنچه اهمیت دارد این است که این‌ها چطور به هم وصل‌اند.

مبنای همهٔ اعدادکاتالوگ سرویس‌ها
محاسبهدر زمان ساخت، نه دستی
آمار عملکردی ساختگیندارد
  1. ۲۹صنعتهرکدام با فهرست سرویس ازپیش‌چیده‌شده
  2. ۳۰۳سرویس مستقلهر کدام جداگانه قابل خرید و راه‌اندازی
  3. ۹حوزهٔ تخصصیبا تیم و فرآیند تحویل مخصوص خودش
  4. یکسامانهٔ تحویلهمان جلسهٔ شناخت، همان قرارداد، همان تیم پشتیبانی
SCENARIO / 01

از پذیرش دستی تا سامانهٔ یکپارچه

این یک مشتری واقعی نیست. سناریویی است از جنس کارهایی که انجام می‌دهیم — تا وقتی مشتری واقعی اجازهٔ انتشار نام و اعدادش را بدهد.

SECTOR

کلینیک زیبایی، تهران

نمونه سناریو — مشتری واقعی نیست

BEFORE
  • تماس‌های از دست رفته
  • پیگیری دستی
  • اطلاعات پراکنده
SYSTEM
  • کال‌سنتر هوشمند
  • یادآوری خودکار نوبت
  • رزرو نوبت آنلاین هوشمند
AFTER
  • پذیرش یکپارچه
  • ثبت خودکار اطلاعات
  • پیگیری بدون فراموشی
PROCESS / 05

چطور کار می‌کنیم

در پایان هر مرحله می‌توانید ادامه ندهید. هزینهٔ مرحلهٔ بعد قبل از شروعش اعلام می‌شود.

  1. 01 / ۳۰–۶۰ دقیقه

    گام 1: شناخت

    با کسی که امروز این کار را انجام می‌دهد حرف می‌زنیم و مشخص می‌کنیم مسئله واقعاً کجاست.

  2. 02 / ۳–۷ روز کاری

    گام 2: پیشنهاد

    دامنه، زمان‌بندی و هزینه به تفکیک — به‌علاوهٔ فهرست صریح آنچه خارج از دامنه است.

  3. 03 / فازبندی‌شده

    گام 3: اجرا

    تحویل در فازهای قابل استفاده. هر فاز جداگانه پذیرش می‌شود.

  4. 04 / اختیاری

    گام 4: پایش

    مستندات، آموزش تیم و انتقال دانش. ادامهٔ همکاری اجباری نیست.

TEAM

اینجا چیزهایی می‌سازیم که قبلاً وجود نداشته

کد ری‌ویو برای همه اجباری است، هر پروژه یک مالک دارد نه یک کمیته، و جمعه‌ها جلسه نداریم.

NEXT STEP

یک مسئلهٔ مشخص دارید؟

بیایید بررسی کنیم چه بخشی از آن قابل ساخت، خودکار یا امن‌تر شدن است. در جلسهٔ اول چیزی نمی‌فروشیم؛ اگر هنوز زود است، همان را می‌گوییم.

پاسخ به مشاورهٔ فنیتا پایان روز کاری بعد
پیش‌فاکتور۳ تا ۷ روز کاری
پشتیبانی مشتریان فعلیتا ۴ ساعت کاری
مرکز عملیات امنیتمرکز عملیات امنیت: ۲۴ ساعته، ۷ روز هفته

این زمان‌ها را می‌توانیم نگه داریم. اگر جایی دیرتر شد، خودمان قبل از رسیدن مهلت اطلاع می‌دهیم.