- Home
- Industries
- رستوران، کافه و فستفود
- WhatsApp, Telegram and Instagram bots
WhatsApp, Telegram and Instagram botsfor رستوران، کافه و فستفود
همانجایی که مشتری پیام میدهد، جواب میگیرد
What it solves in this industry
- بهای تمامشدهٔ هر پرس بر اساس تخمین محاسبه میشود، نه مصرف واقعی.
- سفارشهای آنلاین از چند پلتفرم در چند دستگاه جدا میآیند.
- مشتری یک بار میآید و راهی برای بازگرداندنش وجود ندارد.
The problem it solves
بیشتر مشتریان ایرانی اول در دایرکت اینستاگرام یا واتساپ پیام میدهند، نه روی سایت. این سرویس همان کانالها را به یک صندوق ورودی واحد وصل میکند و پاسخهای تکراری را خودکار میدهد، بدون اینکه پیام کسی گم شود.
Capabilities
What it actually does
- صندوق ورودی یکپارچه برای واتساپ، تلگرام و دایرکت اینستاگرام
- پاسخ خودکار به سؤالات پرتکرار با امکان ورود اپراتور
- ارسال کاتالوگ، قیمت و لینک پرداخت داخل گفتوگو
- برچسبگذاری و پیگیری وضعیت هر مکالمه
- گزارش زمان پاسخگویی به تفکیک اپراتور
How it works
The delivery path
Step 1: جلسهٔ شناخت
یک ساعت با کسی که امروز این کار را دستی انجام میدهد مینشینیم. خروجی این جلسه، فهرست حالتهایی است که سیستم باید پوشش بدهد.
Step 2: نمونهٔ اولیه روی دادهٔ خودتان
با دادهٔ واقعی شما یک نسخهٔ محدود میسازیم. اگر کیفیت قابل قبول نبود، همینجا متوقف میشویم و هزینهٔ استقرار پرداخت نمیکنید.
Step 3: اتصال به سیستمهای فعلی
خروجی باید به همانجایی برود که تیم شما هر روز نگاه میکند — CRM، تلفن، انبار یا اکسل. اتصال بخشی از پروژه است، نه فاز بعدی.
Step 4: استقرار، آموزش و پایش
دو هفته کنار تیم میمانیم، خطاها را جمع میکنیم و مدل را تنظیم میکنیم. بعد از آن، گزارش ماهانهٔ کیفیت خروجی ادامه دارد.
FAQ